Vilkår og betingelser

Frakt

Fast pris på frakt 140 kr. Vi sender varene med posten.
Ønsker du å hente varene selv er dette mulig. Da er disse alternativene tilgjengelig:

Hente selv (kl 0900 – 1500) Varene blir da pakket og gjort klart slik at du bare kan hente pakken i vår butikk på Hitra. Du vil få melding om at pakken er klar.
Hente selv: Julemarkedet, Trondheim (8-20 des) Det er mulig å hente pakken din på Julemarkedet i Trondheim. Hvis du velger dette alternativet kan du hente pakken din ved vår stand.
Hente selv: Bondens marked, Trondheim. Vi er jevnlig å treffe på bondens marked i Trondheim. Hvis du velger dette alternativet kan du hente pakken din ved vår stand.

Returrett

14 dager full returrett, gjelder kun ved uåpnet vare. Ved retur betaler kunden frakten.

Betaling

Hos oss kan du betale med Klarna Faktura eller Paypal. Dette er to godt kjente og trygge betalingsløsninger. Ved Klarna faktura vil du motta fakturaen på mail den dagen pakken sendes fra oss. Det er 14 dager betalingsfrist fra denne datoen. Betaler du med Paypal kan du velge om du vil logge inn på din Paypalkonto eller betale med bankkort. Dette garanterer for sikker betaling da vi ikke mottar dine betalingsopplysinger.

Bestillinger og hendvendelser vil bli behandlet og sendt innenfor våre åpningstider:
mandag-fredag
0900 – 1500

Reklamasjon

Skader ved levering skal snarest meldes til oss og helst på ankomstdagen via e-post. Hvis varen er blitt skadet under transport, må du melde dette direkte til oss slik at vi kan finne en løsning. Send oss bilder av varen og emballasjen til slakteri@dalpro.no sammen med ordrenummer og ditt fulle navn.